Qué información guardamos y para qué
Cuando abres tu cuenta o realizas una operación, recopilamos datos como nombre, correo electrónico, número de celular y la información necesaria para procesar tus pagos locales. Si usas SPEI, registramos la referencia de la transferencia para confirmar tu depósito; si pagas en OXXO, conservamos el número
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de ficha hasta que el pago se acredita; con CoDi, el código QR se genera por sesión y no se almacena después de la confirmación. También registramos el tipo de dispositivo desde el que accedes —celular, tableta o computadora— para mantener la continuidad de tu sesión
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y detectar accesos no reconocidos. Los datos de navegación, como páginas vistas y tiempo de sesión, nos ayudan a mejorar el flujo de la cuenta. No compartimos tu información personal con terceros para fines publicitarios. Solo la compartimos con proveedores de pago que necesitan validar tu
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identidad para completar retiros a cuenta bancaria, y únicamente bajo instrucciones contractuales estrictas. El uso de este sitio y sus servicios está sujeto a la ley local aplicable y a las regiones habilitadas en México
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